正增強作用
獎賞是教育上的金科玉律，守規矩的學生會得到獎勵，所以更樂於守規矩。例如: 小女兒跟媽媽到超市買東西，表現順從與合作，媽媽說：「你很乖，去買乖乖吃」，以此經驗，類推到下回再到超市或上街購物的同樣表現。
正增強作用對於發展遲緩的人也有效。有一植物人，躺在床上十八年未曾學會任何動作，實驗以甜牛奶注入口中，仍可訓練舉右手垂直。另一較強壯的植物人，以口香糖為增強物，訓練吞食藥丸。都是成功的例子。
正增強目標是促使不良行為發生的頻率在有計劃的增強物配合下，逐漸減少，而良好的行為能逐漸形成。通常會使用個案所喜好的增強物來加強其某以一受歡迎的行為發生，如：食物、玩具、讚美、獎狀等等。此方法適用各年齡層，尤其以年紀較小的兒童及智能發展不佳者最具功效。
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行為的塑造與串連（逐步漸進法）
行為是逐步養成的，如同雕塑家在捏泥巴，經過許多步驟，複雜的過程，才能完成一件作品。又如造句，由若干單字、造詞，連接而成句子。其他如體操、彈琴、電器操作手冊、學騎腳踏車、運動選手以播放影片慢動作而學技能，都是由若干分解動作串連而成，先學會簡單基本動作，進而學會複雜行為。
所謂「工作分析」，就是把抽象複雜的教材，逐層分析成為簡單易懂的基本元素；即使是一個洗手動作，也能分解成十七個步驟。「馴夫記」中能使大男人主義者下廚房煮飯的過程，就是行為塑造的巧妙運用。然而，行為塑造若使用不當，也會因誤用而產生反效果，如小偷屢次得逞，便由大偷而成大盜；又如小孩好哭，逐步養成以哭為威脅的手段。
目標是以逐步增強、漸進目標的方式，塑造應有的良好行為。首先需將個案的起點行為與目標行為之間，分成若干小階段，依照各小階段之順序逐一進行，且決定各小階段的強化標準。可兼用增強作用與消弱作用。注意須上一個階段訓練完成後，才可進入下一個階段。理論上，任何良好的行為養成，均可使用此方法。
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處罰作用 目標是要消弱或消除個案的不良行為。當個案在出現某行為後，加諸以生理的痛苦或心理上的傷害，使個案的此種行為漸漸減少，終至不再發生。 處罰有許多型態，如責打、責罵、罰款、取消權利等。實施此方法之前需注意：處罰是去除不當行為的最終選擇而非第一選擇，且要避免使用嚴厲的體罰。運用此方法時需保持一貫態度，不可有雙重標準，要保持冷靜的情緒不可作為洩忿的手段，且須先與個案溝通讓其了解問題所在。 返回行為改變技術 欣悅診所 身心/精神專科蔡咏良醫師台南 失眠 頭痛 焦慮 憂鬱專家心悅專線 06-2283065www.amenity.tw台南市夏林路101號
遠離增強物 遠離增強物是調整環境，移走引人作怪的刺激。 例如：菸毒勒戒所，就是使吸菸毒者避開誘惑，用以戒除菸毒之癮。 學生上課搗蛋，老師將其移開鄰座，使調皮學生沒有任何接應，缺乏任何增強。 然而使用禁制法應小心，以免誤用。當學生上課搗蛋，倘若老師令其罰站在教室後，正合該生心意，視野擴大，無法制止其作怪，若再令其罰站走廊，更是逍遙自在。所以使用者務必了解個案的心態。 返回行為改變技術 欣悅診所 身心/精神專科蔡咏良醫師台南 失眠 頭痛 焦慮 憂鬱專家心悅專線 06-2283065www.amenity.tw台南市夏林路101號
撤除正增強 撤除正增強可分為「隔離法」與「虧損法」。 「隔離法」: 當個案出現某種不受歡迎的行為時，立刻終止或拿掉所喜好的增強物以消弱其不受歡迎的行為。 例如：喜歡遊戲的兒童，若不遵守規定，就不讓他遊戲或立即送進隔離室。隔離法適合針對很難處理的衝動、攻擊性或情緒上的行為，隔離之前必須要向個案說明為何要隔離，並立即執行。隔離是溫和的處罰，並不適用年紀較大的小孩。 「虧損法」是扣除其所擁有的增強物。例如：逾期還書要罰款；不守常規要扣操行分數；開車超速要被開罰單。但要注意的是，扣除增強物應考慮當事人付得起的數量，若當事人負擔不起，則重罰會有困難。 返回行為改變技術 欣悅診所 身心/精神專科蔡咏良醫師台南 失眠 頭痛 焦慮 憂鬱專家心悅專線 06-2283065www.amenity.tw台南市夏林路101號
增強相剋行為（相互抵制） 甲刺激產生痛苦的反應，乙刺激產生愉快的反應，若使愉快反應強於痛苦反應，且兩行為不並存，則乙刺激會取代甲刺激。依此原理，我們可以安排無法並存的兩個行為，以好行為代替不當行為。 例如：唱歌與哭鬧兩行為不能並存，小女孩若起床唱歌則得貼紙，就會剋除哭鬧行為。 興奮與平靜是不並存的行為，某生愛吵鬧，若選為風紀幹事，為了維持秩序，某生自己就不能再吵鬧了。 返回行為改變技術 欣悅診所 身心/精神專科蔡咏良醫師台南 失眠 頭痛 焦慮 憂鬱專家心悅專線 06-2283065www.amenity.tw台南市夏林路101號
消弱作用（停止增強） 消弱作用是使個體反應得不到回饋，進而消弱行為。例如: 上課時老師發問，某生數次舉手皆得不到機會，之後該名學生就不會想再舉手了。 某女老師在課堂上無心說了一句引人遐思的雙關語，學生起哄，老師若無其事，自然就會消弱笑鬧場面。 哭鬧小孩，若不予理會，待表現乖巧，才給予注意微笑，就會削減哭鬧，養成正當行為。 使用消弱作用應注意的是：需扣留增強物到相當久的時間，例如不理會哭鬧小孩要狠心，即使在地上連滾帶爬，也不可心軟而前功盡棄。 此外，管制增強要全面合作，態度一致，如訓練小孩於正餐吃飯而不吃零食，就要在除了正餐時間以外，管制所有可能取得食物的機會，才能發生效用。再者，反應動作要十分吃重、付出相當代價，才能給予增強，如買獎券，若每張二十元，則不中也不痛不癢；若每張千元，數次不中，則因代價太高而放棄。 返回行為改變技術 欣悅診所 身心/精神專科蔡咏良醫師台南 失眠 頭痛 焦慮 憂鬱專家心悅專線 06-2283065www.amenity.tw台南市夏林路101號
增強的分配方式 增強的分配方式有「連續增強」與「間歇增強」之分。 「間歇增強」又分為「比率分配」與「時距分配」，各有「固定」與「變動」二類。固定的「比率分配」如：按件計酬，或是每上一課休息十分鐘。變動的「比率分配」如：吃角子老虎，或是推銷員的售出商品。 例如:老師發問，學生按次序輪流回答，是固定的「比率分配」。若以抽籤方式回答，則是變動的「比率分配」，效果較好。 固定的「時距分配」如：每週一檢查作業。變動的「時距分配」如：臨時抽查作業。 例如：段考是固定的「時距分配」；臨時考則是變動的「時距分配」。 一般而言，間歇優於連續，變動優於固定。而比率又優於時距，因為比率式按件計酬值得加班，而時距式則不會多賣力以增加產能。 返回行為改變技術 欣悅診所 身心/精神專科蔡咏良醫師台南 失眠 頭痛 焦慮 憂鬱專家心悅專線 06-2283065www.amenity.tw台南市夏林路101號
模仿原理：身教與境教（刺激控制法） 身教就是示範法，教師以身作則，提供良好學習楷模，學生有樣學樣。或是觀察學習，如：考試作弊記大過乙次，藉以減少作弊行為。 身教的要素:(1)楷模的特性，年齡性別較接近者、社會地位高者、成功的名人專家，較易被模仿，較容易成功。(2)觀察者的特性，注意力集中、動機強烈者，較易模仿成功。(3)模仿的過程中，楷模行為得到何種獎懲，深深影響模仿行為。 境教就是安排環境用以改變行為。 例如: 減肥者，在冰箱門貼著美女照片，寫上警示句：「少吃就會這麼美」，藉以控制取食的慾望。 返回行為改變技術 欣悅診所 身心/精神專科蔡咏良醫師台南 失眠 頭痛 焦慮 憂鬱專家心悅專線 06-2283065www.amenity.tw台南市夏林路101號
代幣增強作用 以符號或象徵物代替實體物質的獎勵。如：積分制、點卷、籌碼、榮譽卡、貼紙、行為契約，以兌換獎品實物作為獎賞，用來增強目標行為。 使用代幣制的優點有：實施方便、避免飽足、標準客觀、可同時用於多數人。 使用代幣制的缺點有：相互收受使用、卡片易偽造、購實質增強物的花費大。 目標是矯治不良的的行為習慣，逐漸降低其發生的頻率；重新塑造所期盼的良好行為，藉以提高行為表現或是工作效率。 使用代幣增強需注意的是，實施前須訂定明確合理且有信用的契約，並且有技巧的選取恰當的增強物。 返回行為改變技術 欣悅診所 身心/精神專科蔡咏良醫師台南 失眠 頭痛 焦慮 憂鬱專家心悅專線 06-2283065www.amenity.tw台南市夏林路101號
類化作用與辨別作用 類化作用大致可分為兩類：(1)是刺激情境類似，兩種刺激愈相似，愈易類化。幼兒學叫爸爸，若形貌愈像，愈會讓幼兒強認爸爸。當學生敬愛某位老師，因而對其擔任的課程也特別喜歡。(2)是運用舊經驗，「一朝被蛇咬，十年怕草繩」。例如：要求小孩到圖書館肅靜，可先到教堂做禮拜的經驗。 但若刺激明顯不同，則會產生辨別作用。如：紅燈止步綠燈行；又如：辨別是非，分明青紅皂白。辨別作用對反應而言，可稱之為選擇性增強。見馬呼之為馬，則給予增強；若指鹿為馬，則不予增強。 返回行為改變技術 欣悅診所 身心/精神專科蔡咏良醫師台南 失眠 頭痛 焦慮 憂鬱專家心悅專線 06-2283065www.amenity.tw台南市夏林路101號 本文已同步發佈到「健康樂活」
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